微软提示丢失数据的Windows10用户减少利用PC以等待修复

在用户宣称更新未经他们许可而擦除了他们的个人数据后,Windows 10 2018 年十月更新变得没法再下载。从报告来看,删除错误仿佛并不遍及,但在调查结束前,进级工作将一向被暂停。” 我们已暂停了所有效户推出的 Windows 10 2018 年 10 月更新版本(版本 1809),由于我们正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告,” 微软解释道。

此前微软Windows测试团队负责人 Dona Sarkar 解释说,受影响的用户可以联系公司的撑持团队来恢复丢失的数据。

微软提示丢失数据的Windows10用户减少利用PC以等待修复” 若是您在 2018 年 10 月秋季更新时碰到更新后丢失文件的题目,请致电我们的撑持热线,他们具有让您恢复杰出状况的工具。”

此刻,微软已更新了撑持文档,建议用户尽量减少对受影响装备的利用。若是您在安装数据后丢失了数据,则可以与公司的撑持团队联系以恢复文件:

微软提示丢失数据的Windows10用户减少利用PC以等待修复” 若是您手动检查并更新,并且以为更新后存在遗失文件题目,请尽量减少对受影响装备的利用,并直接经由过程 +1-800-MICROSOFT 与我们联系,或者查找您地点地区的本地服务号码 “

Dona Sarkar 解释说,打开个人文档文件夹,可以在安装 Windows 10 October 2018 Update 后检查是不是删除了文件。若是您的所有文件依然存在,那末您就可以开始利用,无需采取任何措施。但是若是文件消逝了,建议您尽量减少装备的利用,并直接经由过程 + 1-800-MICROSOFT 与微软联系。

微软提示丢失数据的Windows10用户减少利用PC以等待修复题目发生时的截屏和正常截屏对比

微软提示丢失数据的Windows10用户减少利用PC以等待修复

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